O fim dos planos ilimitados de internet fixa no Brasil parece questão de tempo nas grandes operadoras do país, mas o consumidor está se unindo para demonstrar insatisfação.
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A mais nova forma de protesto é um abaixo-assinado online pelo serviço de petições Avaaz. O objetivo é mostrar que o consumidor não terá benefícios com essa novidade, que seria ilegal: além de contrariar o Marco Civil da Internet, ela praticamente obriga você a migrar para os planos mais caros de uma operadora — e, mesmo assim, correr o risco de ficar sem conexão antes do fim do mês.
A ideia é atingir 400 mil assinaturas e, depois, encaminhar a petição para as principais operadoras do país e órgãos responsáveis, como a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e o Ministério Público Federal. Clique aqui para participar.
Entenda os valores
O posicionamento da Vivo
Segundo a operadora, nos planos de 300 Mbps a 100 Mbps, “após o consumo total da franquia de dados, o acesso à internet será bloqueado, sendo restabelecido no ciclo de faturamento seguinte”. No caso dos menores, o acesso será bloqueado “ou, promocionalmente, reduzido, a exclusivo critério da Vivo”.
Segundo a Vivo, clientes GVT e Vivo Fibra que adquiriram os serviços até 1º de abril de 2016 estão com contratos mantidos, com uso ilimitado da internet fixa. Quem comprou os serviços a partir de 2 de abril de 2016 está sujeito ao novo contrato, mas com condições promocionais até 31 de dezembro 2016. Confira aqui o posicionamento completo da operadora enviado à imprensa.